Política de privacidad
Última actualización: 18 de julio de 2026.
Responsable del tratamiento
AirPost Logistic, con domicilio en David, Chiriquí, Panamá, opera el sitio https://airpostpty.com y el portal de clientes de AirPost.
Para consultas de privacidad puedes escribir a info@airpostpty.com o contactarnos al 62703946.
Datos que solicitamos
Al registrarte solicitamos datos necesarios para crear y administrar tu casillero, como nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, contraseña, código AP y datos básicos de tu cuenta. No solicitamos foto de cédula para el registro.
Si habilitas el registro con Google, podremos recibir los datos básicos que esa plataforma comparta para autenticar tu cuenta, como nombre y correo electrónico.
Datos de paquetes y pagos
Para gestionar paquetes almacenamos información operativa como nombre, apellido, código AP, tracking, estado del paquete y datos necesarios para identificar al cliente y el envío.
Los pagos en línea se procesan mediante Yappy. AirPost no almacena datos de tarjetas bancarias ni opera un procesador de tarjetas propio. Solo conservamos registros internos del estado del pago, factura asociada, monto y referencia operativa cuando sea necesario para control administrativo.
Uso de la información
Usamos tus datos para crear tu casillero, identificar paquetes, emitir facturas, enviar notificaciones, atender consultas por correo o WhatsApp, procesar pagos, mejorar el servicio y cumplir obligaciones operativas o legales.
Servicios y terceros
El sitio se hospeda en Hostinger y utiliza una base de datos para almacenar datos de cuenta, acceso, correos de usuarios y datos operativos necesarios del servicio. También usamos servicios de correo para enviar notificaciones, facturas y mensajes relacionados con tu cuenta.
Podemos compartir datos necesarios con bodegas o aliados operativos en Miami o China cuando sea requerido para recibir, identificar, procesar o entregar paquetes. No vendemos tus datos personales.
Publicidad, analítica y redes sociales
No usamos Google Analytics. Podemos realizar actividades promocionales en Instagram. Si en el futuro se integran herramientas publicitarias o píxeles de terceros, actualizaremos esta política.
Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de edad. Para crear una cuenta debes tener al menos 18 años o contar con capacidad legal suficiente.
Conservación de datos
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y hasta que el usuario solicite la baja, salvo que sea necesario conservar cierta información por obligaciones legales, contables, prevención de fraude o resolución de reclamos.
Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o baja de tus datos escribiendo a info@airpostpty.com. Atenderemos la solicitud conforme a la normativa aplicable y a las necesidades operativas o legales del servicio.